Política de privacidad

Borrador: faltan los datos de la persona o empresa responsable de TiaGO (marcados en ámbar). Este texto debe completarse y revisarse legalmente antes de abrir la app al público.

En TiaGO nos tomamos en serio tu privacidad: mucha gente usa la app para conocer personas nuevas, y algunas lo hacen en momentos delicados (embarazo, edad avanzada, movilidad reducida o recién llegadas a la ciudad). Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes.

1. Quién es responsable de tus datos

• Responsable: [nombre de la persona o empresa responsable]
• NIF/CIF: [NIF o CIF]
• Dirección: [dirección postal]
• Contacto para privacidad: [email de contacto]

2. Qué datos tratamos

• Datos de tu cuenta: nombre, apellido, nombre de usuario, email, teléfono (opcional si entras con Google), fecha de nacimiento, ciudad y contraseña (guardada cifrada, nunca en claro).
• Tu perfil: foto (opcional), bio, intereses y preferencias (rango de edad, tipo de planes y distancia). Las fotos se procesan al subirlas para eliminar los datos ocultos que añaden los móviles, como la ubicación GPS.
• Tu actividad: planes que creas, solicitudes e invitaciones, participación, mensajes de los chats de grupo, valoraciones, reportes y notificaciones.
• Si entras con Google: el identificador de tu cuenta de Google, tu nombre y tu email.
• Datos técnicos: la dirección IP, para proteger la app frente a abusos (límites de intentos), y una cookie de sesión.

No pedimos ni guardamos tu ubicación exacta: las distancias se calculan desde el centro de tu ciudad.

3. Qué ven las demás personas

Tu nombre con la inicial del apellido, tu nombre de usuario, foto, ciudad, bio, intereses, tu valoración media y los planes públicos en los que has participado. Tu fecha de nacimiento, tu email y tu teléfono nunca se muestran. La edad solo se usa para que cada persona pueda filtrar planes por rango de edad. Quien no ha iniciado sesión solo ve cuántas personas van a un plan, no quiénes.

4. Para qué los usamos y con qué base legal

• Darte el servicio (crear tu cuenta, mostrarte planes, gestionar solicitudes, chats y notificaciones): es necesario para cumplir el contrato que aceptas al registrarte (art. 6.1.b del RGPD).
• Seguridad y moderación (verificar cuentas, revisar reportes, suspender o banear cuentas que incumplen las normas, limitar intentos): interés legítimo en mantener una comunidad segura (art. 6.1.f del RGPD).
• Emails necesarios (códigos de verificación, recuperación de contraseña, avisos de tus planes): forman parte del servicio. No enviamos publicidad.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Solo los comparten con nosotros, como encargados del tratamiento, los servicios imprescindibles para que TiaGO funcione:

• Resend, para enviar los emails (tu email y el contenido del mensaje). Si el envío implica una transferencia fuera de la Unión Europea, se hace con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
• Google, solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.
• OpenStreetMap (Nominatim), para situar en el mapa el lugar de un plan. Solo se envía el texto del lugar y la ciudad del plan, nunca datos tuyos. Al ver un mapa, tu navegador descarga las imágenes directamente de los servidores de OpenStreetMap.
• Alojamiento: [proveedor de alojamiento], en servidores de la región Unión Europea.

Tus datos se guardan en servidores europeos ([proveedor de alojamiento], región Unión Europea). Con [proveedor de alojamiento] y con Resend tenemos acuerdos de encargo del tratamiento (DPA) compatibles con el RGPD.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas la cuenta abierta.
• Cuando eliminas tu cuenta, borramos al momento tu perfil, tu foto, tus planes, tus mensajes, tus valoraciones y tus notificaciones.
• Si una cuenta se banea por incumplir las normas, conservamos solo su email en una lista de bloqueo para evitar que vuelva a registrarse.
• Los registros técnicos se borran automáticamente a los 30 días.

7. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir una copia (portabilidad). Casi todo lo puedes hacer tú desde Editar perfil, y puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Para lo demás, escríbenos al contacto del apartado 1. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Edad mínima

TiaGO es solo para mayores de 18 años. Pedimos la fecha de nacimiento al registrarse y no permitimos cuentas de menores.

9. Cookies

Solo usamos cookies técnicas imprescindibles para que funcione la app: la de tu sesión y la de protección de formularios. No usamos cookies de análisis ni de publicidad, por eso no te pedimos consentimiento para ellas. Si instalas TiaGO como app en el móvil, guardamos en tu dispositivo los estilos y la página "sin conexión", nunca tus datos.

10. Cambios en esta política

Si la cambiamos de forma importante, te pediremos que aceptes la nueva versión la próxima vez que uses TiaGO.